Privacy policy

Wie zijn we?

Infocaster is een internetbureau in Arnhem. We verwerken persoonsgegevens van onze medewerkers en klanten. Dit doen we om onze klanten zo goed mogelijk te helpen met het bereiken van hun doelstellingen.  

Verwerkingsverantwoordelijke

Infocaster is verwerkingsverantwoordelijke en gevestigd aan de Oude Oeverstraat in Arnhem. We staan ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 09139308.

Contact

Bij vragen kan je contact met ons opnemen via onze contactpagina. Daarnaast kan je ons bereiken per post (Postbus 480, 6800 AL, Arnhem), telefonisch via 026-7851150 of per e-mail via post@infocaster.net.

Social Media

Op social media is Infocaster actief op Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter en YouTube.

Persoonsgegevens

Infocaster gebruikt je naam en e-mailadres als je contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website.

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, de Infocaster Flashlight, gebruiken we je voornaam, achternaam, e-mailadres en organisatie. Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief geef je toestemming dat we per e-mail contact met je mogen opnemen. Je kan je zelf uitschrijven voor de nieuwsbrief, door te klikken op de uitschrijflink in de footer van elke nieuwsbrief die wij versturen. Je voorkeuren aanpassen kan natuurlijk ook.

Als je solliciteert bij Infocaster bewaren we je gegevens uiterlijk 4 weken op het moment dat je niet in dienst komt van Infocaster, tenzij je toestemming geeft om je gegevens langer te bewaren.

Infocaster deelt persoonsgegevens nooit met derden.

Bewaartermijn persoonsgegevens

Infocaster bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel van de verwerking. Wil je van een bepaald persoonsgegeven weten hoe lang we deze bewaren en voor welk doel, neem dan contact met ons op. Onder het kopje 'Contact' vind je hoe je ons kan bereiken.

Cookies

Infocaster gebruikt cookies om je bezoek aan onze website zo makkelijk mogelijk maken. Welke cookies we gebruike en met welk doel, lees je op de pagina 'Cookies'.

Matomo

Infocaster maakt gebruik van Matomo om te analyseren hoe bezoekers navigeren door de website. We kijken hiermee op welke plekken je vastloopt, welke pagina's het meest bezocht worden en welke onderdelen van de website veel of weinig worden gebruikt. Na het verwerken van deze gegevens, genereert Matomo rapportages waarmee wij de website kunnen verbeteren.

Matomo verwerkt de volgende gegevens:

• Datum en tijd
• De titel van de bezochte pagina
• De URL van de bezochte pagina
• De URL van de vorig bezochte pagina
• Schermformaat
• Tijd in lokale tijdzone
• Bestanden die aangeklikt en gedownload worden
• Aangeklikte links naar externe domeinen
• Laadtijd van de pagina
• Land en plaats
• Hoofdtaal van de browser
• Soort browser
• Sessie opnames en muisbewegingen
• Formulier interacties

Er worden geen persoonsgegevens met Matomo verwerkt.

Je kunt ervoor kiezen om te voorkomen dat deze website de acties die je uitvoert kan analyseren. Hierdoor wordt jouw privacy beschermd, maar wordt ook voorkomen dat de beheerder van de website van jouw acties kan leren en een betere ervaring voor jou en andere gebruikers kan creëren. Schakel analyse uit met onderstaande optie:

‎

Jouw rechten

Als jouw gegevens door ons worden verwerkt, heb je volgens de AVG een aantal rechten: je bent zelf de baas over je gegevens. Wil je informatie inzien, wijzigen, het gebruik beperken, verwijderen of laten overdragen aan een andere partij? Neem dan contact met ons op per e-mail of per post. Je e-mailvoorkeuren voor onze nieuwsbrief kan je ten alle tijden zelf aanpassen door te klikken op de link in de footer.

Als je bezwaar hebt tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Infocaster, beëindigen we de verwerking per direct. Tenzij er voor Infocaster dringende gerechtvaardigde gronden bestaan om de verwerking van je persoonsgegevens niet per direct te beëindigen. Is dat het geval? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Vragen of klachten?

Voor vragen of klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Infocaster, kan je contact met ons opnemen.

Als je vind dat wij niet handelen in overeenstemming met de AVG, kan je contact opnemen of een klacht indienen bij de AP.